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Direitos do titular

Exclusão de Dados

Use este canal para solicitar acesso, correção, oposição ou exclusão de dados relacionados à sua compra e ao uso do serviço.

Última atualização: 5 de agosto de 2026

1. Responsável pelo atendimento

Marca
Cofre dos Produtos Virais
Responsável legal
ANDERSON ANASTACIO DE OLIVEIRA ROSA
CNPJ
35.395.477/0001-06
Endereço
Rua Claudio de Oliveira, 353, Residencial Morada do Sol, São José do Rio Preto/SP, CEP 15045-757
Contato
atendimento@cofreprodutosvirais.com.br

2. Como fazer a solicitação

  1. Envie um e-mail para atendimento@cofreprodutosvirais.com.br com o assunto “Solicitação de dados pessoais”.
  2. Informe seu nome, o e-mail e o telefone usados na compra e descreva o direito que deseja exercer.
  3. Se disponível, informe o código da compra ou da assinatura para facilitar a localização.
  4. Aguarde nosso contato para confirmação de identidade e esclarecimentos, se necessários.
Enviar solicitação por e-mail

3. Solicitações disponíveis

Você pode solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação e acesso aos seus dados;
  • correção de informações incompletas ou desatualizadas;
  • informações sobre compartilhamento;
  • interrupção de mensagens não desejadas;
  • revogação de consentimento;
  • eliminação, anonimização ou bloqueio de dados.

O mesmo procedimento se aplica a dados associados às integrações com Meta, WhatsApp, Telegram e à plataforma de pagamento.

4. Verificação e segurança

Para impedir que terceiros obtenham ou apaguem seus dados, poderemos solicitar informações adicionais compatíveis com a compra. Nunca envie senha, código de autenticação ou dados completos de cartão por e-mail.

5. Limites da exclusão

A exclusão não é absoluta. Alguns dados podem ser preservados pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias, à prevenção de fraude, à resolução de disputas e ao exercício regular de direitos. Quando a exclusão não puder ser integralmente atendida, informaremos o motivo aplicável.

A exclusão de dados necessários à prestação do serviço pode impedir a manutenção da assinatura, a identificação da compra ou o acesso às comunidades.

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ANDERSON ANASTACIO DE OLIVEIRA ROSA · CNPJ 35.395.477/0001-06
Rua Claudio de Oliveira, 353, Residencial Morada do Sol, São José do Rio Preto/SP, CEP 15045-757 · atendimento@cofreprodutosvirais.com.br

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